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Dernière mise à jour : Mars 2026

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Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros TTC et incluent la TVA applicable. Le prix définitivement applicable est celui affiché au moment de la validation de votre commande.

Tendre Veilleuse se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment pour les commandes futures, sans que cela n'affecte les commandes déjà validées.

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L'ensemble de nos produits est disponible exclusivement en ligne sur tendreveilleuse.com. Les stocks étant limités, la disponibilité affichée est mise à jour en temps réel.

Nous nous efforçons de reproduire fidèlement les couleurs et l'apparence de nos produits sur les photos publiées. Des variations mineures peuvent exister en fonction des paramètres d'affichage de votre écran. Ces variations ne constituent pas un motif de non-conformité au sens légal.

Tous nos produits sont soumis à notre Politique de retour de 30 jours et bénéficient des garanties légales françaises (garantie de conformité et garantie contre les vices cachés).

ARTICLE 6 – COMMANDES ET FACTURATION

Vous vous engagez à fournir des informations d'achat exactes, complètes et à jour (nom, adresse de livraison, coordonnées) afin que nous puissions traiter et expédier votre commande dans les meilleurs délais.

Tendre Veilleuse se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, d'erreur manifeste de prix, ou d'impossibilité de livraison à l'adresse indiquée. Le client sera informé par e-mail et intégralement remboursé le cas échéant.

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La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD 2016/679. Nous vous invitons à la consulter pour connaître l'ensemble de vos droits.

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Tendre Veilleuse s'engage à livrer des produits conformes à leur description et exempts de défauts. Conformément au droit français, tous nos produits bénéficient de :

• La garantie légale de conformité (art. L.217-4 et suivants du Code de la Consommation).
• La garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code Civil).

Ces garanties légales s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale que nous pourrions proposer en supplément. Aucune clause des présentes Conditions d'utilisation ne peut restreindre ou supprimer ces droits légaux.

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